Front Office Receptionist - Healthcare & Medical Services

PT TAWA BERSAMA INDONESIA, pemimpin dalam sektor Healthcare & Medical, sedang mencari Front Office Receptionist berbakat untuk bergabung dengan tim kami di Jakarta Raya. Sebagai bagian dari tim Front Office, Anda akan menjadi titik pertama yang menyambut tamu dan mengurus berbagai kebutuhan mereka. Di sini, Anda tidak hanya akan bekerja dengan sistem terintegrasi seperti Odoo dan Microsoft Office, tetapi juga akan memiliki kesempatan untuk berkembang dalam lingkungan yang mendukung.

Tugas Anda sehari-hari akan melibatkan komunikasi dengan pasien, staf medis, dan pihak luar, serta mengelola jadwal janji temu dengan presisi tinggi. Anda akan bekerja dengan sistem booking online dan offline, serta memastikan semua data tercatat dengan rapi dan akurat. Selain itu, Anda juga akan membantu dalam mengelola inventaris kantor dan memastikan lingkungan kerja tetap bersih dan teratur.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola jadwal janji temu dan mengatur komunikasi antara pasien dan staf medis.
• Mencatat dan mengelola data pasien dengan menggunakan Odoo dan Microsoft Office.
• Membantu dalam mengelola inventaris kantor dan memastikan lingkungan kerja tetap bersih dan teratur.
• Menangani panggilan dan pesan dari pasien dan pihak luar dengan cepat dan efisien.
• Membantu dalam mengatur acara dan kegiatan di kantor.
• Melaporkan aktivitas harian kepada manajemen dengan jelas dan terstruktur.
• Menjaga keamanan dan kerahasiaan informasi pasien sesuai dengan peraturan HIPAA dan peraturan lokal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Receptionist atau peran serupa di lingkungan medis.
• Kemampuan berkomunikasi yang baik baik lisan maupun tulisan.
• Kemampuan mengoperasikan Odoo dan Microsoft Office dengan baik.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
• Kemampuan berbahasa Inggris atau bahasa lokal setempat adalah nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.
• Kemampuan untuk bekerja secara individu maupun dalam tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait