Dynamic Villa Host & Digital Engagement Specialist - Canggu

Bergabunglah dengan kami di Tropical Haven Villas di Canggu, Bali, tempat di mana kami menciptakan pengalaman menginap yang tak terlupakan. Kami mencari seorang profesional berbakat untuk bergabung dengan tim kami sebagai Dynamic Villa Host & Digital Engagement Specialist. Peran ini menawarkan kesempatan unik untuk menggabungkan keahlian dalam layanan tamu dan kreativitas digital.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi langsung dengan tamu kami, memastikan mereka merasa seperti di rumah. Sementara itu, Anda juga akan bertanggung jawab untuk mengelola konten digital kami, menggunakan platform seperti Facebook, Instagram, dan Google My Business untuk meningkatkan visibilitas dan interaksi dengan tamu kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Selalu siap menyambut tamu dengan senyuman dan layanan yang ramah.
• Mengelola pemesanan dan check-in/check-out tamu dengan efisien.
• Membuat dan mengelola konten digital untuk berbagai platform, termasuk postingan, cerita, dan video.
• Menggunakan Google My Business untuk meningkatkan visibilitas dan interaksi dengan tamu.
• Berkoordinasi dengan tim pemasaran untuk memastikan konsistensi merek di semua platform digital.
• Melaporkan dan menganalisis kinerja konten digital secara berkala.
• Membantu dalam mengelola inventaris dan fasilitas villa.
• Menjadi perwakilan utama untuk memberikan informasi tentang area sekitar dan aktivitas lokal.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 2 tahun dalam industri perhotelan atau layanan tamu.
• Pengalaman dalam mengelola konten digital, terutama di platform seperti Facebook, Instagram, dan Google My Business.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan berbahasa Inggris yang baik.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis.
• Sertifikasi dalam pemasaran digital atau sertifikasi serupa akan menjadi nilai tambah.
• Pengalaman dalam mengelola sistem pemesanan atau sistem manajemen properti akan menjadi nilai tambah.
• Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan tinggi dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Pengalaman tinggal di Bali akan menjadi nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait