Lead Resepsionis

Bergabunglah dengan tim kami di CAST Group di Bintaro, Banten. Kami mencari seorang Lead Resepsionis yang berpengalaman untuk memimpin tim kami dan memberikan layanan terbaik kepada tamu kami. Peran ini menawarkan gaji kompetitif antara Rp 11.000.000 hingga Rp 13.000.000 per bulan.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang profesional dan penuh tantangan, serta kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan kami.

Jika Anda memiliki semangat kepemimpinan, keterampilan komunikasi yang baik, dan pengalaman sebagai resepsionis, kami tunggu kehadiran Anda di tim kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Memimpin tim resepsi dengan efisien dan efektif.
• Menyambut dan mengarahkan tamu dengan ramah dan profesional.
• Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out tamu.
• Menyelesaikan masalah tamu dengan cepat dan efisien.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu selama berada di properti.
• Melaporkan aktivitas harian resepsi kepada manajemen.
• Memastikan properti bersih dan teratur sebelum dan setelah kegiatan tamu.
• Mengikuti dan melaksanakan prosedur keamanan dan protokol kesehatan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai resepsionis atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Keterampilan komunikasi yang baik dan mampu berbahasa Inggris.
• Kemampuan kepemimpinan dan manajemen tim.
• Pengalaman dalam mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.
• Pengalaman dalam menangani masalah tamu dengan profesional.
• Pengalaman dalam mengelola properti hotel atau resort.
• Pengalaman dalam mengikuti protokol kesehatan dan keamanan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait