(Hybrid) Telemarketing

PT Surya Wibawa, perusahaan yang bergerak di bidang jasa dan layanan, sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung sebagai Telemarketing. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan. Dengan bergabung, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkembang dan berkontribusi secara langsung terhadap kesuksesan perusahaan.

Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk belajar. Jika Anda siap untuk menghadapi tantangan dan berkontribusi positif, kami tunggu kehadiran Anda!

Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang solid dan profesional. Kami menawarkan gaji yang kompetitif dan fasilitas yang mendukung kesejahteraan karyawan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Mengelola dan mengembangkan basis data pelanggan.
• Melakukan panggilan telemarketing untuk mempromosikan produk dan layanan perusahaan.
• Mengumpulkan dan menganalisis data hasil panggilan untuk meningkatkan efektivitas kampanye.
• Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan dengan profesional dan ramah.
• Membuat laporan harian dan mingguan mengenai aktivitas telemarketing.
• Mengikuti dan melaksanakan protokol perusahaan dalam hal etika dan keamanan data.
• Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan dan layanan pelanggan.
• Melakukan evaluasi dan peningkatan kualitas layanan pelanggan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
• Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang telemarketing atau yang sejenis.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah.
• Memiliki kemampuan analisis data dan pengambilan keputusan.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia yang baik.
• Memiliki kemampuan menggunakan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Memiliki kemampuan adaptasi dengan lingkungan kerja yang dinamis.
• Memiliki kemampuan bekerja dalam tim dan memiliki semangat tim.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait